ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ವಿತರಣೆಯ ಸಾಮಾನ್ಯ ನಿಯಮಗಳು
ವಿಭಾಗ 1 ವ್ಯಾಪ್ತಿ, ತಿದ್ದುಪಡಿ
1. ಈ ಕೆಳಗಿನ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳು WD-Wälzlager GmbH, Oststrasse 74a, 40724 Hilden, Germany (ಇನ್ನು ಮುಂದೆ "WD-EU") ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗ್ರಾಹಕರ ನಡುವಿನ ಒಪ್ಪಂದ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿ ನಿಯಂತ್ರಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ವಿವರಿಸಿದ ಸರಕು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ. WD-EU ಈ GTC ಗಳೊಂದಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಸಂಘರ್ಷಿಸುವ ಅಥವಾ ಅವುಗಳಿಂದ ವಿಮುಖರಾಗುವ ಯಾವುದೇ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಅಂಗೀಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಅದು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಪ್ರಕರಣದಲ್ಲಿ ಅವುಗಳಿಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ. WD-EU WD ಬೇರಿಂಗ್ ಗ್ರೂಪ್ನ ಸಂಪೂರ್ಣ ಸ್ವಾಮ್ಯದ ಅಂಗಸಂಸ್ಥೆಯಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ವಿವಿಧ - ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ - ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
2. ಈ GTC ಗಳು ಉದ್ಯಮಿಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ. ಈ GTC ಗಳ ಅರ್ಥದೊಳಗೆ ಒಬ್ಬ ಉದ್ಯಮಿ ಎಂದರೆ ಯಾವುದೇ ನೈಸರ್ಗಿಕ ವ್ಯಕ್ತಿ ಅಥವಾ ಕಾನೂನು ಘಟಕ ಅಥವಾ ಕಾನೂನು ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಹೊಂದಿರುವ ಪಾಲುದಾರಿಕೆ, ಅವರು ಆದೇಶವನ್ನು ನೀಡುವಾಗ, ವಾಣಿಜ್ಯ ಅಥವಾ ಸ್ವತಂತ್ರ ವೃತ್ತಿಪರ ಚಟುವಟಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.
3. ಯಾವುದೇ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ನೀಡದೆ ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ GTC ಗಳನ್ನು ತಿದ್ದುಪಡಿ ಮಾಡುವ ಹಕ್ಕನ್ನು WD-EU ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದೆ. ಈ ನಿಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ, ತಿದ್ದುಪಡಿ ಜಾರಿಗೆ ಬರುವ ಕನಿಷ್ಠ ಎರಡು ವಾರಗಳ ಮೊದಲು WD-EU ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ GTC ಗಳಿಗೆ ತಿದ್ದುಪಡಿಗಳನ್ನು ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕಳುಹಿಸುತ್ತದೆ. ತಿದ್ದುಪಡಿಯ ಅಧಿಸೂಚನೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಎರಡು ವಾರಗಳಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು ತಿದ್ದುಪಡಿ ಮಾಡಿದ GTC ಗಳಿಗೆ ಆಕ್ಷೇಪಣೆ ಸಲ್ಲಿಸಲು ವಿಫಲವಾದರೆ, ತಿದ್ದುಪಡಿ ಮಾಡಿದ GTC ಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ತಿದ್ದುಪಡಿ ಮಾಡಿದ GTC ಗಳಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಆಕ್ಷೇಪಣೆ ಸಲ್ಲಿಸಿದರೆ, ತಿದ್ದುಪಡಿ ಮಾಡಿದ GTC ಗಳು ಜಾರಿಗೆ ಬರುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳಿಸಲು WD-EU ಅರ್ಹವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಅಥವಾ ಅದು ಹಿಂದಿನ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳ ಮೇಲೆ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಬಹುದು.
4. ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಒಪ್ಪದ ಹೊರತು, ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ಜರ್ಮನ್ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ತೀರ್ಮಾನಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಭಾಷೆಯ ಆವೃತ್ತಿಯನ್ನು (ಸಹ) ಬಳಸಿದರೆ, ವ್ಯಾಖ್ಯಾನದಲ್ಲಿ ತೊಂದರೆಗಳಿದ್ದಲ್ಲಿ ಜರ್ಮನ್ ಆವೃತ್ತಿಯು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. GTC ಗಳು ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿ ಮುಕ್ತಾಯಗೊಂಡ ಒಪ್ಪಂದಗಳು ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಸರಕುಗಳ ಮಾರಾಟಕ್ಕಾಗಿ ಒಪ್ಪಂದಗಳ ಮೇಲಿನ UN ಸಮಾವೇಶವನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ, ಜರ್ಮನ್ ಕಾನೂನಿನಿಂದ ಮಾತ್ರ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ.
5. ಎಲ್ಲಾ ಬೆಲೆ ಉಲ್ಲೇಖಗಳನ್ನು ಆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಜಾರಿಯಲ್ಲಿರುವ ಶಾಸನಬದ್ಧ ವ್ಯಾಟ್ ಜೊತೆಗೆ ಯೂರೋದಲ್ಲಿ ನಿವ್ವಳ ಬೆಲೆಗಳಾಗಿ ಹೇಳಲಾಗಿದೆ.
6. ಪಕ್ಷಗಳ ಒಪ್ಪಂದ ಸಂಬಂಧಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷಗಳಿದ್ದಲ್ಲಿ, ಈ ಕೆಳಗಿನ ಆದ್ಯತೆಯ ಕ್ರಮವು ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ:
ಎ. ವೈಯಕ್ತಿಕ ಒಪ್ಪಂದಗಳು
ಬಿ. ಈ GTC ಗಳು
ಸಿ. ಉಲ್ಲೇಖದಿಂದ ಸಂಯೋಜಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದ್ದರೆ, WD-EU ನ ಇತರ ಸಾಮಾನ್ಯ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳು ಅಥವಾ ನಿಬಂಧನೆಗಳು
d. ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಾನೂನಿನ ನಿಬಂಧನೆಗಳು
ವಿಭಾಗ 2 ಒಪ್ಪಂದದ ರಚನೆ, ಒಪ್ಪಂದದ ವಿಷಯ, ಸೇವೆಗಳ ವ್ಯಾಪ್ತಿ, ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಸ್ಥಳ
1. WD-EU ನಿಂದ ಪಠ್ಯ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಸಲ್ಲಿಸಲಾದ ಕೊಡುಗೆಯನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರು ದೃಢೀಕರಿಸುವ ಮೂಲಕ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ರಚಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. WD-EU 14 ದಿನಗಳ ಅವಧಿಗೆ ತನ್ನ ಕೊಡುಗೆಗೆ ಬದ್ಧವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
2. ವೈಯಕ್ತಿಕ ಒಪ್ಪಂದದ ಸರಕುಗಳು ಹಾಗೂ WD-EU ಒದಗಿಸಬೇಕಾದ ಸರಕು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ಪಕ್ಷಗಳ ನಡುವೆ ತೀರ್ಮಾನಿಸಿದ ಒಪ್ಪಂದ ಅಥವಾ WD-EU ನ ಕೊಡುಗೆಯಲ್ಲಿ ಸಾಮಾನ್ಯ ವಿಷಯವೆಂದು ವಿವರಿಸಲಾಗಿದೆ. ಒಪ್ಪಂದದ ಸರಕು / ಸೇವೆಗಳ ನಿಖರವಾದ ವಿಶೇಷಣಗಳನ್ನು WD-EU ನ ರೇಖಾಚಿತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ತೋರಿಸಲಾಗಿದೆ, ಇವುಗಳನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರು ಅನುಮೋದಿಸಬೇಕು. ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ಆದೇಶಿಸಿದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಮಾದರಿಯನ್ನು ಮಾತ್ರ ಬಾಕಿ ಇರಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಪಕ್ಷಗಳು ಒಪ್ಪುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಮಾದರಿಯು ಉದ್ದೇಶಿತ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕೆ ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ ಎಂಬ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು WD-EU ಖಾತರಿಪಡಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ.
3. ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಒಪ್ಪದ ಹೊರತು, WD-EU ತನ್ನ ಸರಕು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಸಹ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು. WD-EU ಸರಕು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕಾದ ಅವಧಿಗಳನ್ನು, ಗ್ರಾಹಕರ ಯಾವುದೇ ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ WD-EU ನ ಹಕ್ಕುಗಳಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಪೂರ್ವಾಗ್ರಹವಿಲ್ಲದೆ, ಪ್ರತಿಪಕ್ಷವು WD-EU ಗೆ ತನ್ನ ಬಾಧ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ವಿಫಲವಾದ ಸಮಯದವರೆಗೆ ವಿಸ್ತರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
4. WD-EU ಸರಬರಾಜು ಮಾಡಬೇಕಾದ ಸರಕು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳಲ್ಲಿ ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಆಗಿದ್ದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ಗ್ರೇಸ್ ಅವಧಿಯನ್ನು WD-EU ಪಾಲಿಸದಿದ್ದರೆ ಮಾತ್ರ ಗ್ರಾಹಕರು ಒಪ್ಪಂದದಿಂದ ಹಿಂದೆ ಸರಿಯುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ.
5. ಮೂಲಭೂತ ತತ್ವದಂತೆ, ಒಪ್ಪಂದ ಅಥವಾ ಚಟುವಟಿಕೆಯ ಪ್ರಕಾರವು ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸೂಚಿಸದಿದ್ದರೆ, ಪ್ರದರ್ಶನದ ಸ್ಥಳವು WD-EU ನ ನೋಂದಾಯಿತ ಕಚೇರಿಯಾಗಿದೆ
6. ಅನುಗುಣವಾದ ಖರೀದಿ ಒಪ್ಪಂದದ ಪೂರ್ವ ತೀರ್ಮಾನದ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ಒಪ್ಪಂದದ ಸರಕುಗಳು ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು WD-EU ವಿಫಲವಾದರೆ ಒಪ್ಪಂದದಿಂದ ಹಿಂದೆ ಸರಿಯುವ ಹಕ್ಕನ್ನು WD-EU ಹೊಂದಿದೆ; ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕ ಕೃತ್ಯಗಳು ಅಥವಾ ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯಕ್ಕಾಗಿ WD-EU ನ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯು ಇದರಿಂದ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವುದಿಲ್ಲ. ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಒಪ್ಪಂದದ ಸರಕುಗಳು ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳ ಲಭ್ಯತೆಯಿಲ್ಲದಿರುವ ಬಗ್ಗೆ WD-EU ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಕ್ಷಣವೇ ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಈಗಾಗಲೇ ಪಾವತಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಪರಿಗಣನೆಗೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವಿಳಂಬವಿಲ್ಲದೆ ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಅದೇ ಬೆಲೆ ಮತ್ತು ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸರಕುಗಳ ಖರೀದಿಗೆ ಹೊಸ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ತೀರ್ಮಾನಿಸುವ ಉದ್ದೇಶದಿಂದ ಅದೇ ಬೆಲೆ ಮತ್ತು ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸರಕುಗಳನ್ನು ನೀಡುವ ಹಕ್ಕನ್ನು WD-EU ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದೆ.
ವಿಭಾಗ 3 ಗ್ರಾಹಕರ ಕಟ್ಟುಪಾಡುಗಳು
1. ಗ್ರಾಹಕರು WD-EU ನಿಂದ ಪೂರೈಸಬೇಕಾದ ಸರಕು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪಕ್ಷಗಳ ಒಪ್ಪಂದದಲ್ಲಿ ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಮಾತ್ರ ಬಳಸಲು ಬದ್ಧರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ.
2. ಗ್ರಾಹಕರು ತಾವು ಬಳಸುವ ಸರಕು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳ ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಅನುಮತಿಯನ್ನು ಸ್ವತಃ ಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕು. WD-EU ನ ಯಾವುದೇ ಸರಕು ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳು ಸ್ಪರ್ಧಾ ಕಾನೂನು, ಹಕ್ಕುಸ್ವಾಮ್ಯ ಕಾನೂನು, ಟ್ರೇಡ್ಮಾರ್ಕ್ ಕಾನೂನು ಅಥವಾ ಇತರ ಬೌದ್ಧಿಕ ಆಸ್ತಿ ಕಾನೂನಿನ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದರೆ, ಮೇಲಿನವು ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.
3. ಮೇಲಿನ ವಿಭಾಗಗಳಿಗೆ ಅನುಸಾರವಾಗಿ WD-EU ವಿರುದ್ಧ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಯಾವುದೇ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಪ್ರತಿಪಾದಿಸಿದರೆ, WD-EU ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವಿಳಂಬವಿಲ್ಲದೆ ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು WD-EU ಗೆ ಪರಿಹಾರ ನೀಡಲು ಮತ್ತು ಈ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಅದನ್ನು ನಿರುಪದ್ರವವಾಗಿಡಲು, WD-EU ತನ್ನ ಕಾನೂನು ರಕ್ಷಣೆಯಲ್ಲಿ ಬೆಂಬಲಿಸಲು ಮತ್ತು ಸಮಂಜಸವಾದ ಕಾನೂನು ರಕ್ಷಣೆಯ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಭರಿಸಲು ಬದ್ಧರಾಗುತ್ತಾರೆ, WD-EU ಯಾವುದೇ ಕೊಡುಗೆ ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯಕ್ಕೆ ತಪ್ಪಿತಸ್ಥರಲ್ಲದಿದ್ದರೆ.
4. ಪಕ್ಷಗಳು ನಂಬಿಕೆಯ ಮನೋಭಾವದಿಂದ ಪರಸ್ಪರ ಸಹಕರಿಸಬೇಕು. ಒಂದು ಪಕ್ಷವು ತನ್ನ ಸ್ವಂತ ಅಥವಾ ಇತರ ಪಕ್ಷದ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು ತಪ್ಪಾಗಿವೆ, ಅಪೂರ್ಣವಾಗಿವೆ, ಅಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿವೆ ಅಥವಾ ಅಪ್ರಾಯೋಗಿಕವಾಗಿವೆ ಎಂದು ಗುರುತಿಸಿದರೆ, ಅದು ತಕ್ಷಣವೇ ಇತರ ಪಕ್ಷಕ್ಕೆ ಅದರ ಮತ್ತು ಅದರಿಂದ ಗ್ರಹಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ಪರಿಣಾಮಗಳ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿಸಬೇಕು. ನಂತರ ಪಕ್ಷಗಳು ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ಪರಿಗಣನೆಯ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುವ ನಿಬಂಧನೆಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ತಮ್ಮ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬೇಕು. ಗ್ರಾಹಕರ ಸಹಕಾರದ ಕರ್ತವ್ಯಗಳು ತಾತ್ವಿಕವಾಗಿ, ಆಯಾ ಒಪ್ಪಂದದಿಂದ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಆಯಾ ಒಪ್ಪಂದದ ಸಂದರ್ಭಗಳಿಂದ ಅನುಸರಿಸುತ್ತವೆ. ಮೇಲೆ ತಿಳಿಸಲಾದ ಬಾಧ್ಯತೆಗಳ ಎಣಿಕೆಯು ಸಮಗ್ರವಾಗಿಲ್ಲ. ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಉಚಿತವಾಗಿ ಒದಗಿಸಬೇಕು:
ಎ) ಸರಕು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳ ಪೂರೈಕೆಯ ಆರಂಭದಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಅಥವಾ ವಿನಂತಿಸಿದ ಎಲ್ಲಾ ದಾಖಲೆಗಳು, ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ವಿವರಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕು.
ಬಿ) ಒಪ್ಪಂದದ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲಾ ಸಮಯದಲ್ಲೂ ಸಮರ್ಥ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಸಿದ್ಧರಿರುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕರು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು.
ಸಿ) ಒಪ್ಪಂದದ ಮುಕ್ತಾಯದ ನಂತರ, ಗ್ರಾಹಕರು ಯೋಜನೆಯ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ಸಂಬಂಧಿತ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಸಮರ್ಥರಾದ ಒಬ್ಬ ಸಮರ್ಥ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ನೇಮಿಸಬೇಕು.
d) WD-EU ನಿಂದ ಸರಕು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳ ಪೂರೈಕೆಯ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ಅಥವಾ ಸಂಪರ್ಕ ಹೊಂದಬಹುದಾದ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಡಿಯಲ್ಲಿರುವ ಯಾವುದೇ ಸರಕು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸಮಯಕ್ಕೆ ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಗುಣಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸಲಾಗಿದೆಯೆ ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕರು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ಅಗತ್ಯ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು WD-EU ಗೆ ಸಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಒದಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
5. ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಸಹಕಾರದ ಕರ್ತವ್ಯವನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ವಿಫಲವಾದರೆ ಅಥವಾ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಸರಿಯಾಗಿ ಸಹಕರಿಸಲು ವಿಫಲವಾದರೆ, WD-EU ತನ್ನ ಸಾಮಾನ್ಯ ಗಂಟೆಯ ದರಗಳಲ್ಲಿ ಉಂಟಾಗುವ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ವೆಚ್ಚಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸಂಭಾವನೆಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಅರ್ಹವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
6. ಕಾನೂನುಬಾಹಿರ ಸ್ವಾಧೀನ ಮತ್ತು ಕಾನೂನುಬಾಹಿರ ಬಳಕೆ ಮತ್ತು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವಿಕೆಯ ವಿರುದ್ಧ ವ್ಯಾಪಾರ ರಹಸ್ಯಗಳ ರಕ್ಷಣೆಯ ಕುರಿತಾದ ನಿರ್ದೇಶನ (EU) 2016/943 ರ ಸೆಕ್ಷನ್ 2 ರ ಪ್ರಕಾರ ವ್ಯಾಪಾರ ರಹಸ್ಯಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯ ಪರಿಣಾಮಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಿಳಿದಿರುತ್ತದೆ (ಜರ್ಮನ್ ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತ ರೂಪ: GeschGehG). ಅಂತೆಯೇ, ಗ್ರಾಹಕರು ಇತರ ಪಕ್ಷದ ವ್ಯವಹಾರ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರ ರಹಸ್ಯಗಳು, ಮಾಹಿತಿ, ದಾಖಲೆಗಳು ಮತ್ತು ತನಗೆ ತಿಳಿದ ಡೇಟಾವನ್ನು ಗೌಪ್ಯವಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸಬೇಕು. ಮೇಲಿನವು ಗ್ರಾಹಕರು ಖರೀದಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಸಹ ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ಸೆಕ್ಷನ್ 1 GeschGehG ರ ಪ್ರಕಾರ ವ್ಯವಹಾರ ರಹಸ್ಯಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಸೆಕ್ಷನ್ 10 GeschGehG ರ ಪ್ರಕಾರ ಉಂಟಾದ ನಷ್ಟಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಪಕ್ಷಕ್ಕೆ ಪರಿಹಾರ ನೀಡಲು ಅದು ಬದ್ಧವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ. ಗೌಪ್ಯತೆಯನ್ನು ಕಾಪಾಡುವ ಈ ಬಾಧ್ಯತೆಯು ಒಪ್ಪಂದದ ಮುಕ್ತಾಯದ ನಂತರವೂ ಅನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.
ವಿಭಾಗ 4 ಪರವಾನಗಿಗಳು (ಬಳಕೆಯ ಹಕ್ಕುಗಳು)
1. WD-EU ನಿಂದ ಸರಬರಾಜು ಮಾಡಬೇಕಾದ ಸರಕು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳ ಬಳಕೆಯ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು (ಪರವಾನಗಿಗಳು) ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಅವುಗಳನ್ನು ಪೂರ್ಣ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರವೇ ರವಾನಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆಧಾರವಾಗಿರುವ ಕೊಡುಗೆಯಲ್ಲಿ ಬಳಕೆಯ ಹಕ್ಕಿನ ಬಗ್ಗೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಒಪ್ಪಂದವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಸಾಮಾನ್ಯ ವಿಷಯವಾಗಿ, ಅವರು ಖರೀದಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನದ ಉದ್ದೇಶಿತ ಬಳಕೆಗಾಗಿ, ಆಯಾ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕೆ ಸೀಮಿತವಾದ ಸರಳ, ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗದ ಬಳಕೆಯ ಹಕ್ಕನ್ನು (ಪರವಾನಗಿ) ಮಾತ್ರ ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
2. WD-EU ಒಪ್ಪಂದಗಳಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಯಾವುದೇ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಸ್ವಾಮ್ಯದ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಮುಂದಿನ ಒಪ್ಪಂದಗಳಲ್ಲಿ ಮುಕ್ತವಾಗಿ ಬಳಸಲು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ತನ್ನದೇ ಆದ ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಅರ್ಹವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
ವಿಭಾಗ 5, ಬೆಲೆಗಳು, ಪಾವತಿ ನಿಯಮಗಳು, ಡೀಫಾಲ್ಟ್ಗಳು
1. ಸಂಭಾವನೆಯ ಮೊತ್ತ ಹಾಗೂ ಅದರ ಇತ್ಯರ್ಥ ವಿಧಾನವು ಪಕ್ಷಗಳ ಅಥವಾ ಈ GTC ಗಳ ಆಯಾ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಆಧರಿಸಿದೆ.
2. ಒಪ್ಪಂದವು ಹೇಳಲಾದ ಸಂಭಾವನೆಯ ಮೊತ್ತವು ತಾತ್ಕಾಲಿಕ ಅಂದಾಜು ಎಂದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿದರೆ, ನಂತರ ಯೋಜನಾ ಯೋಜನೆಗೆ ಹೆಚ್ಚು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವಿವರಗಳು ಅಥವಾ ನವೀಕರಣಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಮೂಲಕ ಅಂತಹ ಮೊತ್ತಗಳಿಂದ ವಿಚಲನಗಳನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು. ಅಂದಾಜು ವೆಚ್ಚವು ಶೇಕಡಾ ಹತ್ತು ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿದ್ದರೆ WD-EU ನಂತರ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಮುಂದಿನ ಕ್ರಮದ ಕುರಿತು ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಸಮಾಲೋಚಿಸುತ್ತದೆ.
3. ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ಗಳಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಆಕ್ಷೇಪಣೆಗಳನ್ನು WD-EU ನೊಂದಿಗೆ ಪಠ್ಯ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕು. WD-EU ನಿಂದ ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಾಲ್ಕು ವಾರಗಳ ಒಳಗೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಆಕ್ಷೇಪಿಸದಿದ್ದರೆ, ಅವುಗಳನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆಕ್ಷೇಪಣೆಯನ್ನು ಸಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಕಳುಹಿಸುವುದು ಗಡುವನ್ನು ಅನುಸರಿಸಲು ಸಾಕಾಗುತ್ತದೆ.
4. ಗ್ರಾಹಕರು ಪಾವತಿಯನ್ನು ತಪ್ಪಿದಲ್ಲಿ, WD-EU ಮತ್ತಷ್ಟು ಸರಕು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ತಡೆಹಿಡಿಯಲು ಮತ್ತು ಅದರ ಪ್ರಸ್ತುತ ಸರಕು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳ ಪೂರೈಕೆಯನ್ನು ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸಲು ಅರ್ಹವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
5. ಒಪ್ಪಂದದ ಅಕಾಲಿಕ ಮುಕ್ತಾಯದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಅದರ ವಿಧಾನವನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆ, WD-EU ಈಗಾಗಲೇ ಪೂರೈಸಿರುವ ಸರಕು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಮುಕ್ತಾಯವು ಜಾರಿಗೆ ಬರುವವರೆಗೆ ಪಕ್ಷಗಳ ಒಪ್ಪಂದದ ನಿಯಮಗಳಿಗೆ ಅನುಸಾರವಾಗಿ ಸಂಭಾವನೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅಕಾಲಿಕ ಮುಕ್ತಾಯದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ WD-EU ಅರ್ಹತೆ ಹೊಂದಿರುವ ಯಾವುದೇ ಕಾನೂನು ಹಕ್ಕುಗಳು ಮೇಲಿನವುಗಳಿಂದ ಪ್ರಭಾವಿತವಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಈ ವಿಭಾಗದಿಂದ ಉದ್ಭವಿಸುವ ಯಾವುದೇ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಕಾನೂನಿನಿಂದ ಉದ್ಭವಿಸುವ ಹಕ್ಕುಗಳ ವಿರುದ್ಧ ಜಮಾ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
6. ಮಾದರಿಗಳ ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಹಕಾರವನ್ನು ಬಯಸದಿದ್ದರೆ, WD-EU ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅಧಿಸೂಚನೆಯ ಮೂಲಕ ಸಂಬಂಧಿತ ಮಾದರಿಯನ್ನು ಮರಳಿ ಖರೀದಿಸಲು ಅರ್ಹವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಅಧಿಸೂಚನೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ವಿತರಣೆಯ 3 ತಿಂಗಳೊಳಗೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತಷ್ಟು ಸಹಕರಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಹೇಳದಿದ್ದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತಷ್ಟು ಸಹಕರಿಸಲು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಭಾವಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ವಿಭಾಗ 6 ಖಾತರಿ/ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ
1. WD-EU ತನ್ನ ಸರಕು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತ ಅತ್ಯಾಧುನಿಕತೆಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಪೂರೈಸುತ್ತದೆ. ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಹೇಳಿಕೆಗಳಲ್ಲಿನ ತಾಂತ್ರಿಕ ದತ್ತಾಂಶ, ವಿಶೇಷಣಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ದತ್ತಾಂಶ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಜಾಹೀರಾತು ಸಾಮಗ್ರಿಗಳು, ಗುಣಮಟ್ಟದ ದತ್ತಾಂಶವನ್ನು ರೂಪಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅವು ಸ್ಪಷ್ಟ ಖಾತರಿ ಕರಾರುಗಳಲ್ಲ. ಯಾವುದೇ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ವಿಶೇಷಣಗಳು ಪಠ್ಯ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಮಾಡಲಾದ ಕೊಡುಗೆ ಮತ್ತು ಪೂರಕ ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ಆಧರಿಸಿವೆ.
2. ಈ GTC ಗಳು ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಕೊಡುಗೆ/ಒಪ್ಪಂದಗಳಲ್ಲಿನ ನಿಬಂಧನೆಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಎಲ್ಲಾ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಸಿದ್ಧತೆಯನ್ನು WD-EU ಖಾತರಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ಕಾನೂನಿನಿಂದ ಒದಗಿಸಲಾದ ಮಟ್ಟಿಗೆ, ದೋಷಗಳಿಗೆ WD-EU ಶಾಸನಬದ್ಧ ಖಾತರಿಯನ್ನು ಊಹಿಸುತ್ತದೆ.
3. ಸರಕು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳ ಒಪ್ಪಂದಗಳ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, WD-EU ಒಪ್ಪಂದದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಒಪ್ಪಿದ ಕೆಲಸಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳು ಒಪ್ಪಂದದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಒಪ್ಪಿದ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಬಳಕೆಗೆ ಸೂಕ್ತವಾಗಿವೆ ಎಂದು ಖಾತರಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ಸೆಕ್ಷನ್ 634, 434, 435 ಜರ್ಮನ್ ಸಿವಿಲ್ ಕೋಡ್ [ಜರ್ಮನ್ ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತ ರೂಪ: BGB] ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ದೋಷಗಳಿಗೆ ಮಿತಿ ಅವಧಿಯು ಕಾನೂನು ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯ ಪ್ರಾರಂಭದಿಂದ ಒಂದು ವರ್ಷವಾಗಿದೆ.
4. ಸರಕುಗಳ ಮಾರಾಟದ ಒಪ್ಪಂದಗಳ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, WD-EU ತಾತ್ವಿಕವಾಗಿ, ಮಾರಾಟದ ಮೇಲಿನ ಕಾನೂನಿನ ಶಾಸನಬದ್ಧ ನಿಬಂಧನೆಗೆ (ವಿಭಾಗ 434 ಮತ್ತು ಅನುಕ್ರಮ BGB) ಅನುಸಾರವಾಗಿ ಹೊಣೆಗಾರನಾಗಿರುತ್ತದೆ. ವಿಭಾಗ 437 (1) ಮತ್ತು (3) BGB ಯಿಂದ ಹೊಸ ವಸ್ತುಗಳಿಗೆ ಉಂಟಾಗುವ ಹಕ್ಕುಗಳ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯು ವಿಭಾಗ 438 (1) (3) BGB ಯಿಂದ ಭಿನ್ನವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕಾನೂನು ಮಿತಿ ಅವಧಿಯ ಪ್ರಾರಂಭದಿಂದ ಒಂದು ವರ್ಷವಾಗಿದೆ.
5. WD-EU ಜವಾಬ್ದಾರನಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಚಿತ ಬಳಕೆಯಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಬಾಹ್ಯ ಕಾರಣಗಳಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ದೋಷಗಳಿಗೆ WD-EU ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುತ್ತದೆ. ಅದೇ ರೀತಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ಸ್ವತಃ ಅಥವಾ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು WD-EU ನ ಸರಕು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಬದಲಾವಣೆಗಳು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಸೇರ್ಪಡೆಗಳನ್ನು ಪಠ್ಯ ರೂಪದಲ್ಲಿ WD-EU ನ ಎಕ್ಸ್ಪ್ರೆಸ್ ಅನುಮೋದನೆಯನ್ನು ಪಡೆಯದೆ ಮಾಡಿದರೆ ಅದು ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಸಂಬಂಧಿತ ಬದಲಾವಣೆ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಸೇರ್ಪಡೆ ದೋಷಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಲ್ಲ ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ಪ್ರತಿ-ಸಾಕ್ಷ್ಯವನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ.
6. ಗ್ರಾಹಕರು ದೋಷಗಳ ಬಗ್ಗೆ ವಿಳಂಬವಿಲ್ಲದೆ ಸೂಚನೆ ನೀಡಬೇಕು. ಅಂತಹ ಅಧಿಸೂಚನೆಯನ್ನು ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ಮೌಖಿಕವಾಗಿ ನೀಡಬಹುದು, ಆದರೆ ಪತ್ತೆಯಾದ ಮೂರನೇ ಕೆಲಸದ ದಿನದೊಳಗೆ ಲಿಖಿತವಾಗಿ ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕು. ದೋಷಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸೂಚನೆಯನ್ನು ತಾಂತ್ರಿಕವಾಗಿ ಸಮರ್ಥ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ ಮಾತ್ರ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಬೇಕು:
a. ಸಮಸ್ಯೆಯ ನಿಖರವಾದ ವಿವರಣೆ (ದೋಷ ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯಾತ್ಮಕ ನಡವಳಿಕೆ)
ಬಿ. ಸಮಸ್ಯೆಯ ಕುರಿತು ಮಾಹಿತಿಯುಕ್ತ ಹೇಳಿಕೆಗಳನ್ನು ನೀಡುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವಿರುವ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದು
7. ಪೂರಕ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಗಾಗಿ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಪ್ರತಿಪಾದಿಸುವ ಮೊದಲು, ಗ್ರಾಹಕರು, ಸೂಕ್ತ ಶ್ರದ್ಧೆಯಿಂದ, ಪೂರಕ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಕರ್ತವ್ಯವನ್ನು ಪ್ರಚೋದಿಸುವ ದೋಷವು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿದೆಯೇ ಎಂದು ಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕು. ಆಪಾದಿತ ದೋಷವು ಪೂರಕ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು (ಹುಸಿ ದೋಷ) ಪ್ರಚೋದಿಸದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಸಾಕಷ್ಟು ನಿಖರವಾದ ದೋಷ ಅಧಿಸೂಚನೆಯಿಂದಾಗಿ WD-EU ಹೆಚ್ಚಿದ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡಿದರೆ, WD-EU ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ದೋಷದ ಪರಿಶೀಲನೆ ಮತ್ತು ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಖರ್ಚು ಮಾಡಿದ ಸಮಯಕ್ಕೆ ಅದರ ಮಾನ್ಯ ದರಗಳು ಮತ್ತು ಉಂಟಾದ ವೆಚ್ಚಗಳಲ್ಲಿ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಬಹುದು, ಗ್ರಾಹಕರು ಸರಿಯಾದ ಶ್ರದ್ಧೆಯಲ್ಲಿಯೂ ಸಹ ಹುಸಿ ದೋಷವನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ಹೊರತು.
8. ಗ್ರಾಹಕರು ದೋಷವನ್ನು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚುವಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಸರಿಪಡಿಸುವಲ್ಲಿ WD-EU ಗೆ ಬೆಂಬಲ ನೀಡಬೇಕು ಮತ್ತು ದೋಷ ಹೇಗೆ ಸಂಭವಿಸಿದೆ ಎಂಬುದರ ವಿವರವಾದ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ತೋರಿಸುವ ದಾಖಲೆಗಳಿಗೆ ತಕ್ಷಣವೇ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ನೀಡಬೇಕು.
9. ದೋಷವನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸುವ ಮೂಲಕ, ದೋಷವಿಲ್ಲದ ಭಾಗ ಅಥವಾ ಇತರ ವಸ್ತುವನ್ನು ತಲುಪಿಸುವ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ದೋಷದ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸುವ ಮೂಲಕ ಪೂರಕ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು WD-EU ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಮೇಲಿನವು ಅನ್ಯಾಯದ ಪುಷ್ಟೀಕರಣ ಅಥವಾ ಹಾನಿಗಾಗಿ ಸಂಬಂಧಿತ ಹಕ್ಕುಗಳಿಗೆ ಪೂರ್ವಾಗ್ರಹವಿಲ್ಲ.
10. WD-EU ನ ದೋಷಗಳ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ದೂರವಾಣಿ, ಲಿಖಿತ ಅಥವಾ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಸೂಚನೆಗಳ ಮೂಲಕವೂ ಮಾಡಬಹುದು.
11. ಪೂರಕ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಗಾಗಿ ಪ್ರದರ್ಶನದ ಸ್ಥಳವು WD-EU ನ ನೋಂದಾಯಿತ ಕಚೇರಿಯಾಗಿದೆ.
12. WD-EU ಸಮಂಜಸವಾದ ಸಮಯದೊಳಗೆ ಪೂರಕ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯಲ್ಲಿ ಕನಿಷ್ಠ ಐದು ಪ್ರಯತ್ನಗಳಿಗೆ ಅರ್ಹರಾಗಿರಬೇಕು. ಪೂರಕ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯಲ್ಲಿ ಐದನೇ ಪ್ರಯತ್ನದ ವಿಫಲತೆಯು ಪೂರಕ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯು ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿ ವಿಫಲವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಅರ್ಥವಲ್ಲ. ಬದಲಾಗಿ, WD-EU ನಿಗದಿತ ಅವಧಿಗಳಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಪ್ರಕರಣದ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಗಮನದಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಂಡು ಪೂರಕ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಅರ್ಹರಾಗಿರಬೇಕು.
13. WD-EU ತನ್ನ ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕ ಕೃತ್ಯಗಳು ಅಥವಾ ಸಂಪೂರ್ಣ ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯದಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ನಷ್ಟಗಳಿಗೆ, ದೋಷಗಳನ್ನು ಮೋಸದಿಂದ ಮರೆಮಾಚುವ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಗುಣಮಟ್ಟದ ಖಾತರಿಯನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಂಡಿರುವ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಉತ್ಪನ್ನ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ಕಾಯ್ದೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಹಕ್ಕುಗಳಿಗಾಗಿ ಹಾಗೂ ಜೀವ, ಅಂಗ ಅಥವಾ ಆರೋಗ್ಯಕ್ಕೆ ಆಗುವ ಗಾಯಗಳಿಗೆ ಮಿತಿಯಿಲ್ಲದೆ ಹೊಣೆಗಾರನಾಗಿರುತ್ತದೆ.
14. ಒಪ್ಪಂದದ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು (ಕಾರ್ಡಿನಲ್ ಬಾಧ್ಯತೆ) ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಕರ್ತವ್ಯವನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದ್ದರೆ ಮಾತ್ರ WD-EU ಇತರ ನಷ್ಟಗಳಿಗೆ ಹೊಣೆಗಾರರಾಗಿರುತ್ತದೆ.
15. ಸ್ವಲ್ಪ ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯು ನಿರೀಕ್ಷಿತ ನಷ್ಟದ ಮೊತ್ತಕ್ಕೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಅದು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸಂಭವಿಸುವುದನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬೇಕು.
16. ಮೇಲೆ ತಿಳಿಸಲಾದ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ನಿಯಮಗಳು WD-EU ನ ವಿಕಾರಿಯಸ್ ಏಜೆಂಟ್ಗಳಿಗೂ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ.
17. ಎಲ್ಲಾ ಇತರ ಪ್ರಕರಣಗಳು ಮತ್ತು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, WD-EU ಎಲ್ಲಾ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುತ್ತದೆ.
ವಿಭಾಗ 7 ಬಲವಂತದ ನಿರ್ಬಂಧ
ಬಲವಂತದ ಮೇಜರ್ ಪ್ರಕರಣಗಳಲ್ಲಿ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಬಾಧ್ಯತೆಯಿಂದ WD-EU ಅನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಬಲವಂತದ ಮೇಜರ್ ಎಲ್ಲಾ ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ಘಟನೆಗಳನ್ನು ಹಾಗೂ ಒಪ್ಪಂದದ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ಎಲ್ಲಾ ಘಟನೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅಂತಹ ಘಟನೆಗಳಲ್ಲಿ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ, ಸಾಂಕ್ರಾಮಿಕ ರೋಗಗಳು, ಸಾಂಕ್ರಾಮಿಕ ರೋಗಗಳು, ನೈಸರ್ಗಿಕ ವಿಕೋಪಗಳು, ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಕಂಪನಿಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಕೈಗಾರಿಕಾ ಕ್ರಮಗಳು ಮತ್ತು ಅಧಿಕೃತ ಕ್ರಮಗಳು ಸೇರಿವೆ.
ವಿಭಾಗ 8 ಕೆಲಸಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಔಪಚಾರಿಕ ಸ್ವೀಕಾರ
ಬಲವಂತದ ಮೇಜರ್ ಪ್ರಕರಣಗಳಲ್ಲಿ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಬಾಧ್ಯತೆಯಿಂದ WD-EU ಅನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಬಲವಂತದ ಮೇಜರ್ ಎಲ್ಲಾ ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ಘಟನೆಗಳನ್ನು ಹಾಗೂ ಒಪ್ಪಂದದ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ಎಲ್ಲಾ ಘಟನೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅಂತಹ ಘಟನೆಗಳಲ್ಲಿ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ, ಸಾಂಕ್ರಾಮಿಕ ರೋಗಗಳು, ಸಾಂಕ್ರಾಮಿಕ ರೋಗಗಳು, ನೈಸರ್ಗಿಕ ವಿಕೋಪಗಳು, ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಕಂಪನಿಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಕೈಗಾರಿಕಾ ಕ್ರಮಗಳು ಮತ್ತು ಅಧಿಕೃತ ಕ್ರಮಗಳು ಸೇರಿವೆ.
ವಿಭಾಗ 9 ಶೀರ್ಷಿಕೆಯ ಧಾರಣ
1. ಒಪ್ಪಂದ ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳ್ಳುವ ಮೊದಲು, ವಿತರಿಸಿದ ವಸ್ತುವನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹಸ್ತಾಂತರಿಸುವ ಮೊದಲು ಅಥವಾ ಪಕ್ಷಗಳ ಒಟ್ಟಾರೆ ವ್ಯವಹಾರ ಸಂಬಂಧದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಉದ್ಭವಿಸುವ ಎಲ್ಲಾ ಹಕ್ಕುಗಳ ಪೂರ್ಣ ಪಾವತಿಯವರೆಗೆ WD-EU ಆಯಾ ಸರಕುಗಳ ವಸ್ತುವಿನ ಮಾಲೀಕತ್ವದ ಶೀರ್ಷಿಕೆಯನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
2. ಶೀರ್ಷಿಕೆಯ ಕಾಯ್ದಿರಿಸುವಿಕೆ ಮುಂದುವರಿಯುವವರೆಗೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಸರಬರಾಜು ಮಾಡಿದ ವಸ್ತುವನ್ನು ಪ್ರತಿಜ್ಞೆ ಮಾಡುವಂತಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಭದ್ರತೆಯಾಗಿ ನಿಯೋಜಿಸುವಂತಿಲ್ಲ. ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ಪರವಾಗಿ ಲಗತ್ತುಗಳು, ಮುಟ್ಟುಗೋಲುಗಳು ಅಥವಾ ವಿಲೇವಾರಿಗಳ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರು WD ಯ ಮಾಲೀಕತ್ವದ ಶೀರ್ಷಿಕೆಯನ್ನು ತೋರಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ತಕ್ಷಣವೇ WD-EU ಗೆ ತಿಳಿಸಬೇಕು. ಜರ್ಮನ್ ನಾಗರಿಕ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನ ಸಂಹಿತೆಯ ಸೆಕ್ಷನ್ 771 [ಜರ್ಮನ್ ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತ ರೂಪ: ZPO] ಪ್ರಕಾರ WD-EU ತಂದ ಕ್ರಮದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಉಂಟಾಗುವ ಅಗತ್ಯ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರು ಶಾಸನಬದ್ಧ ವೆಚ್ಚ ಮತ್ತು ಶುಲ್ಕ ನಿಯಮಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಭರಿಸುತ್ತಾರೆ, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ ವೆಚ್ಚಗಳ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಇತರ ಅಗತ್ಯ ಕ್ರಮಗಳು ಮತ್ತು ವೆಚ್ಚಗಳ ವೆಚ್ಚಗಳಿಗೂ ಇದು ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.
3. ಮಾಲೀಕತ್ವದ ಶೀರ್ಷಿಕೆಯು ಅದಕ್ಕೆ ವರ್ಗಾವಣೆಯಾಗುವ ಮೊದಲೇ ಗ್ರಾಹಕರು ಸಾಮಾನ್ಯ ವ್ಯವಹಾರದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸರಕುಗಳ ವಸ್ತುವನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ಅರ್ಹರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ. ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳು ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ: ಮರುಮಾರಾಟದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಸರಕುಗಳ ವಸ್ತುವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸದೆ ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ನಂತರ ಮರುಮಾರಾಟ ಮಾಡಲಾಗಿದೆಯೇ ಎಂಬುದನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಗ್ರಾಹಕರ ವಿರುದ್ಧ ಅಥವಾ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ವಿರುದ್ಧ ಮರುಮಾರಾಟದಿಂದ ಪಡೆದ ಅಂತಿಮ ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ನ ಮೊತ್ತಕ್ಕೆ (ವ್ಯಾಟ್ ಸೇರಿದಂತೆ) ಸಮಾನವಾದ ಎಲ್ಲಾ ಕ್ಲೈಮ್ಗಳನ್ನು ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಗೆ ನಿಯೋಜಿಸುತ್ತಾರೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಸೆಕ್ಷನ್ 5.6 ಮತ್ತು 5.7 ರ ಪ್ರಕಾರ ಪೂರೈಕೆದಾರರ ಸಹ-ಮಾಲೀಕತ್ವದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನಿಯೋಜನೆಯು ಪೂರೈಕೆದಾರರ ಸಹ-ಮಾಲೀಕತ್ವದ ಪಾಲಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾದ ಕ್ಲೈಮ್ನ ಒಂದು ಪಾಲನ್ನು ಮಾತ್ರ ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಖರೀದಿದಾರರು ಅದರ ಪಾವತಿ ಬಾಧ್ಯತೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಬಾಕಿ ಇರುವವರೆಗೆ ನಿಯೋಜನೆಯನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸದಿರಲು ಮತ್ತು ಕ್ಲೈಮ್ ಅನ್ನು ಸ್ವತಃ ಸಂಗ್ರಹಿಸದಿರಲು ಪೂರೈಕೆದಾರರು ಕೈಗೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಈ ಷರತ್ತಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟು, ಖರೀದಿದಾರರು ಕ್ಲೈಮ್ ಅನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಅಧಿಕಾರ ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ. ಖರೀದಿದಾರರು ಎಲ್ಲಾ ಸಮಯದಲ್ಲೂ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಅಂತಹ ಮರುಮಾರಾಟಗಳಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ವಿರುದ್ಧದ ಹಕ್ಕುಗಳ ಕುರಿತು ಸಮಗ್ರ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಬದ್ಧರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ.
ವಿಭಾಗ 10 ಅಂತಿಮ ನಿಬಂಧನೆಗಳು
ಗ್ರಾಹಕರು ವ್ಯಾಪಾರಿ, ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಕಾನೂನಿನ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಕಾನೂನು ಘಟಕ ಅಥವಾ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಕಾನೂನಿನ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ವಿಶೇಷ ನಿಧಿಯಾಗಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಜರ್ಮನಿಯೊಳಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ನ್ಯಾಯವ್ಯಾಪ್ತಿಗೆ ಒಳಪಡದಿದ್ದರೆ, ಅಥವಾ ಒಪ್ಪಂದದ ಮುಕ್ತಾಯದ ನಂತರ ತನ್ನ ವಾಸಸ್ಥಳ ಅಥವಾ ಅಭ್ಯಾಸದ ವಾಸಸ್ಥಳವನ್ನು ಜರ್ಮನಿಯ ಹೊರಗಿನ ಸ್ಥಳಕ್ಕೆ ಸ್ಥಳಾಂತರಿಸಿದರೆ, ಅಥವಾ ಮೊಕದ್ದಮೆ ಹೂಡುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅದರ ವಾಸಸ್ಥಳ ಅಥವಾ ಅಭ್ಯಾಸದ ವಾಸಸ್ಥಳ ತಿಳಿದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಅಂತಹ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಕರಣಗಳಲ್ಲಿ ಪಕ್ಷಗಳ ನಡುವಿನ ಒಪ್ಪಂದದ ಸಂಬಂಧಗಳಿಂದ ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಉದ್ಭವಿಸುವ ಎಲ್ಲಾ ವಿವಾದಗಳಿಗೆ ವಿಶೇಷ ನ್ಯಾಯವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು WD-EU ನ ನೋಂದಾಯಿತ ಕಚೇರಿಯ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಇರುವ ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳಲ್ಲಿ ವಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
§ 1 ವ್ಯಾಪ್ತಿ, ತಿದ್ದುಪಡಿ
1. ಈ ಕೆಳಗಿನ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳು WD-Wälzlager GmbH, Oststraße 74a, 40724 Hilden (ಇನ್ನು ಮುಂದೆ: "WD-EU") ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಿತ ಗ್ರಾಹಕರ ನಡುವಿನ ಒಪ್ಪಂದದ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ವಿವರಿಸಿದ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ. ಗ್ರಾಹಕರ ಯಾವುದೇ ಸಂಘರ್ಷದ ಅಥವಾ ವಿಚಲನಕಾರಿ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು WD-EU ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಗುರುತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. WD-EU WD-Bearing ಗುಂಪಿನ ಸಂಪೂರ್ಣ ಸ್ವಾಮ್ಯದ ಅಂಗಸಂಸ್ಥೆಯಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ವಿವಿಧ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು - ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ - ಮಾರಾಟ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
2. ಈ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳು ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ. ಈ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ, ವ್ಯವಹಾರವು ನೈಸರ್ಗಿಕ ಅಥವಾ ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ವ್ಯಕ್ತಿ ಅಥವಾ ಕಾನೂನುಬದ್ಧವಾಗಿ ಗುರುತಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ಪಾಲುದಾರಿಕೆಯಾಗಿದ್ದು, ಅದು ಆದೇಶವನ್ನು ನೀಡುವಾಗ, ಅದರ ವಾಣಿಜ್ಯ ಅಥವಾ ಸ್ವತಂತ್ರ ವೃತ್ತಿಪರ ಚಟುವಟಿಕೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ.
3. ಯಾವುದೇ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ನೀಡದೆ ಈ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ತಿದ್ದುಪಡಿ ಮಾಡುವ ಹಕ್ಕನ್ನು WD-EU ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದೆ. WD-EU ಅಂತಹ ಯಾವುದೇ ತಿದ್ದುಪಡಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವು ಜಾರಿಗೆ ಬರುವ ಎರಡು ವಾರಗಳ ಮೊದಲು ತಿದ್ದುಪಡಿ ಮಾಡಿದ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳ ಪ್ರತಿಯನ್ನು ಅವರಿಗೆ ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಅಧಿಸೂಚನೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಎರಡು ವಾರಗಳಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು ತಿದ್ದುಪಡಿ ಮಾಡಿದ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳಿಗೆ ಆಕ್ಷೇಪಣೆ ಸಲ್ಲಿಸದಿದ್ದರೆ, ತಿದ್ದುಪಡಿ ಮಾಡಿದ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅವಧಿಯೊಳಗೆ ಗ್ರಾಹಕರು ತಿದ್ದುಪಡಿ ಮಾಡಿದ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳಿಗೆ ಆಕ್ಷೇಪಣೆ ಸಲ್ಲಿಸಿದರೆ, ತಿದ್ದುಪಡಿ ಮಾಡಿದ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳು ಜಾರಿಗೆ ಬರಲು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳಿಸಲು ಅಥವಾ ಹಿಂದಿನ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಲು WD-EU ಅರ್ಹವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
4. ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಒಪ್ಪದ ಹೊರತು, ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಜರ್ಮನ್ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ತೀರ್ಮಾನಿಸಬೇಕು. ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಆವೃತ್ತಿಯನ್ನು ಸಹ ಬಳಸಿದರೆ, ವ್ಯಾಖ್ಯಾನದಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಅಸ್ಪಷ್ಟತೆಯಿದ್ದಲ್ಲಿ ಜರ್ಮನ್ ಆವೃತ್ತಿಯೇ ಮೇಲುಗೈ ಸಾಧಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಸಾಮಾನ್ಯ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳು ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿ ಮುಕ್ತಾಯಗೊಂಡ ಎಲ್ಲಾ ಒಪ್ಪಂದಗಳು ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಸರಕುಗಳ ಮಾರಾಟಕ್ಕಾಗಿ ಒಪ್ಪಂದಗಳ ಮೇಲಿನ UN ಸಮಾವೇಶವನ್ನು (CISG) ಹೊರತುಪಡಿಸಿ, ಜರ್ಮನ್ ಕಾನೂನಿನಿಂದ ಮಾತ್ರ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ.
5. ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಶಾಸನಬದ್ಧ ಮೌಲ್ಯವರ್ಧಿತ ತೆರಿಗೆಯನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ, ಎಲ್ಲಾ ಬೆಲೆಗಳನ್ನು ಯುರೋಗಳಲ್ಲಿ ನಿವ್ವಳ ಬೆಲೆಗಳಾಗಿ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲಾಗಿದೆ.
6. ಪಕ್ಷಗಳ ನಡುವಿನ ಒಪ್ಪಂದದ ಸಂಬಂಧದೊಳಗೆ ಘರ್ಷಣೆಗಳು ಉಂಟಾದರೆ, ಈ ಕೆಳಗಿನ ಆದ್ಯತೆಯ ಕ್ರಮವು ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ:
ಎ. ವೈಯಕ್ತಿಕ ಒಪ್ಪಂದಗಳು
ಬಿ. ಈ ಸಾಮಾನ್ಯ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳು
ಸಿ. ಇತರ ಸಾಮಾನ್ಯ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳು ಅಥವಾ WD-EU ನ ಇತರ ನಿಯಮಗಳು, ಅವುಗಳು ಸಂಯೋಜಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿರುವ ಮಟ್ಟಿಗೆ
ಡಿ. ಕಾನೂನು ನಿಯಮಗಳು
§ 2 ಒಪ್ಪಂದದ ತೀರ್ಮಾನ, ಒಪ್ಪಂದದ ವಿಷಯ, ಸೇವೆಗಳ ವ್ಯಾಪ್ತಿ, ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಸ್ಥಳ
1. WD-EU ಸಲ್ಲಿಸಿದ ಕೊಡುಗೆಯ ಗ್ರಾಹಕರ ಲಿಖಿತ ದೃಢೀಕರಣದ ನಂತರ ಸಂಬಂಧಿತ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. WD-EU 14 ದಿನಗಳವರೆಗೆ ತನ್ನ ಕೊಡುಗೆಗೆ ಬದ್ಧವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
2. WD-EU ಒದಗಿಸಬೇಕಾದ ವೈಯಕ್ತಿಕ ವಿತರಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ಪಕ್ಷಗಳ ನಡುವೆ ತೀರ್ಮಾನಿಸಿದ ಒಪ್ಪಂದದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ WD-EU ನ ಕೊಡುಗೆಯಲ್ಲಿ ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲಾಗಿದೆ. ವಿತರಣೆಗಳ ನಿಖರವಾದ ವಿಶೇಷಣಗಳನ್ನು WD-EU ನ ರೇಖಾಚಿತ್ರಗಳಿಂದ ಪಡೆಯಲಾಗಿದೆ, ಅದನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರು ಅನುಮೋದಿಸಬೇಕು. ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ಆದೇಶಿಸಿದರೆ, ಮಾದರಿಯು ಮಾತ್ರ ಬಾಕಿ ಇದೆ ಎಂದು ಪಕ್ಷಗಳು ಒಪ್ಪುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಈ ಮಾದರಿಯು ಉದ್ದೇಶಿತ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕೆ ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ಯಾವುದೇ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಇಲ್ಲ.
3. ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಒಪ್ಪದ ಹೊರತು, WD-EU ಸೇವೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಸಹ ಬಳಸಬಹುದು. ಗ್ರಾಹಕ ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ WD-EU ನ ಹಕ್ಕುಗಳಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಪೂರ್ವಾಗ್ರಹವಿಲ್ಲದೆ, ಆಯಾ ಒಪ್ಪಂದದ ಪಾಲುದಾರರು WD-EU ಗೆ ತನ್ನ ಬಾಧ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ವಿಫಲವಾದ ಅವಧಿಯವರೆಗೆ ವಿತರಣಾ ಗಡುವನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
4. WD-EU ಬಾಕಿ ಸೇವೆಯನ್ನು ಪೂರೈಸುವಲ್ಲಿ ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಆಗಿದ್ದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ಗ್ರೇಸ್ ಅವಧಿಯನ್ನು WD-EU ಪಾಲಿಸಲು ವಿಫಲವಾದರೆ ಮಾತ್ರ ಗ್ರಾಹಕರು ಒಪ್ಪಂದದಿಂದ ಹಿಂದೆ ಸರಿಯಲು ಅರ್ಹರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ.
5. ಒಪ್ಪಂದದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಚಟುವಟಿಕೆಯ ಸ್ವರೂಪದಿಂದ ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನಿಗದಿಪಡಿಸದ ಹೊರತು, ಪ್ರದರ್ಶನದ ಸ್ಥಳವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ WD-EU ನ ನೋಂದಾಯಿತ ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿರುತ್ತದೆ.
6. WD-EU, ಈ ಹಿಂದೆ ಅನುಗುಣವಾದ ಖರೀದಿ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದರೂ, ಅದು ಒದಗಿಸಲು ಬಾಧ್ಯತೆ ಹೊಂದಿರುವ ಸರಕುಗಳು ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸದಿದ್ದರೆ ಒಪ್ಪಂದದಿಂದ ಹಿಂದೆ ಸರಿಯುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ; ಉದ್ದೇಶ ಅಥವಾ ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯಕ್ಕಾಗಿ WD-EU ನ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯು ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವುದಿಲ್ಲ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, WD-EU ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲದಿರುವ ಬಗ್ಗೆ ತಕ್ಷಣವೇ ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಈಗಾಗಲೇ ಮಾಡಿದ ಯಾವುದೇ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಮರುಪಾವತಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಸರಕುಗಳ ಖರೀದಿಗೆ ಹೊಸ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳಿಸುವ ಉದ್ದೇಶದಿಂದ, ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಸಮಾನ ಬೆಲೆ ಮತ್ತು ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸರಕುಗಳನ್ನು ನೀಡುವ ಹಕ್ಕನ್ನು WD-EU ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದೆ.
§ 3 ಗ್ರಾಹಕರ ಬಾಧ್ಯತೆಗಳು
1. ಗ್ರಾಹಕರು WD-EU ಒದಗಿಸುವ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒಪ್ಪಂದದ ಪ್ರಕಾರ ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಮಾತ್ರ ಬಳಸಲು ಬದ್ಧರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ.
2. ಗ್ರಾಹಕರು ತಾವು ಬಳಸುವ ಸೇವೆಗಳ ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹತೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಬಾಧ್ಯತೆ ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ. WD-EU ಒದಗಿಸುವ ಯಾವುದೇ ಸೇವೆಗಳು ಸ್ಪರ್ಧಾ ಕಾನೂನು, ಹಕ್ಕುಸ್ವಾಮ್ಯ ಕಾನೂನು, ಟ್ರೇಡ್ಮಾರ್ಕ್ ಕಾನೂನು ಅಥವಾ ಇತರ ಬೌದ್ಧಿಕ ಆಸ್ತಿ ಹಕ್ಕುಗಳ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದರೆ ಇದು ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.
3. ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಹಿಂದಿನ ಷರತ್ತುಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ WD-EU ವಿರುದ್ಧ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಪ್ರತಿಪಾದಿಸಿದರೆ, WD-EU ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಕ್ಷಣವೇ ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಈ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯ ವಿರುದ್ಧ WD-EU ಗೆ ಪರಿಹಾರ ನೀಡಲು, WD-EU ತನ್ನ ಕಾನೂನು ರಕ್ಷಣೆಯಲ್ಲಿ ಬೆಂಬಲಿಸಲು ಮತ್ತು WD-EU ತಪ್ಪಿತಸ್ಥನಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಸಮಂಜಸವಾದ ಕಾನೂನು ರಕ್ಷಣೆಯ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಭರಿಸಲು ಬದ್ಧರಾಗುತ್ತಾರೆ.
4. ಪಕ್ಷಗಳು ಉತ್ತಮ ನಂಬಿಕೆಯಿಂದ ಸಹಕರಿಸಬೇಕು. ಒಂದು ಪಕ್ಷವು ತನ್ನ ಸ್ವಂತ ಅಥವಾ ಇನ್ನೊಂದು ಪಕ್ಷದ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು ತಪ್ಪಾಗಿವೆ, ಅಪೂರ್ಣವಾಗಿವೆ, ಅಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿವೆ ಅಥವಾ ಅಸಾಧ್ಯವೆಂದು ಗುರುತಿಸಿದರೆ, ಅದು ತಕ್ಷಣವೇ ಇತರ ಪಕ್ಷಕ್ಕೆ ಇದರ ಮತ್ತು ನಿರೀಕ್ಷಿತ ಪರಿಣಾಮಗಳ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ. ನಂತರ ಪಕ್ಷಗಳು ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಗೆ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುವ ನಿಬಂಧನೆಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ಪರಸ್ಪರ ಒಪ್ಪಬಹುದಾದ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಹುಡುಕಬೇಕು ಮತ್ತು ತಲುಪಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬೇಕು. ಸಹಕರಿಸಲು ಗ್ರಾಹಕರ ಬಾಧ್ಯತೆಗಳು ತಾತ್ವಿಕವಾಗಿ ಆಯಾ ಒಪ್ಪಂದ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಆಯಾ ಒಪ್ಪಂದದ ಸಂದರ್ಭಗಳಿಂದ ಉದ್ಭವಿಸುತ್ತವೆ. ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲಾದ ಬಾಧ್ಯತೆಗಳ ಪಟ್ಟಿ ಸಮಗ್ರವಾಗಿಲ್ಲ. ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಉಚಿತವಾಗಿ ಒದಗಿಸಬೇಕು:
a. ಸೇವೆಗಳ ಪ್ರಾರಂಭದಲ್ಲಿ ಅವರು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಅಥವಾ ವಿನಂತಿಸಿದ ಎಲ್ಲಾ ದಾಖಲೆಗಳು, ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ವಿವರಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಸಲ್ಲಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಬಿ. ಒಪ್ಪಂದದ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲಾ ಸಮಯದಲ್ಲೂ ಜ್ಞಾನವುಳ್ಳ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಸಿದ್ಧರಿರುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಅವರು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು.
ಸಿ. ಒಪ್ಪಂದ ಮುಗಿದ ತಕ್ಷಣ, ಯೋಜನೆಯ ಅನುಷ್ಠಾನಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ಸಂಬಂಧಿತ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಲ್ಲ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯುತ ಸಂಪರ್ಕ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಅವರು ನೇಮಿಸುತ್ತಾರೆ.
d. WD-EU ನ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ಅಥವಾ ಸಂಬಂಧಿಸಬಹುದಾದ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಒದಗಿಸುವ ಯಾವುದೇ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಮಯಕ್ಕೆ ಮತ್ತು ಗುಣಮಟ್ಟದ ಮಾನದಂಡಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ತಲುಪಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು WD-EU ಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಸಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಒದಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಅವರು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತಾರೆ.
5. ಗ್ರಾಹಕರು ಸಹಕರಿಸುವ ತಮ್ಮ ಬಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ವಿಫಲವಾದರೆ, ಅಥವಾ ಅಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಸರಿಯಾಗಿ ಮಾಡದಿದ್ದರೆ, WD-EU ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ಗಂಟೆಯ ದರಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಅರ್ಹವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
6. ಕಾನೂನುಬಾಹಿರ ಸ್ವಾಧೀನ, ಬಳಕೆ ಮತ್ತು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವಿಕೆ ವಿರುದ್ಧ ವ್ಯಾಪಾರ ರಹಸ್ಯಗಳ ರಕ್ಷಣೆಯ ಕುರಿತಾದ ಜರ್ಮನ್ ಕಾಯ್ದೆ ಅನುಷ್ಠಾನ ನಿರ್ದೇಶನ (EU) 2016/943 ರ ವಿಭಾಗ 2 ರ ಪ್ರಕಾರ ವ್ಯಾಪಾರ ರಹಸ್ಯಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸುವುದರಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಪರಿಣಾಮಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಿಳಿದಿರುತ್ತದೆ (GeschGehG). ಅಂತೆಯೇ, ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಜ್ಞಾನಕ್ಕೆ ಬರುವ ಇತರ ಪಕ್ಷದ ಎಲ್ಲಾ ವ್ಯಾಪಾರ ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರ ರಹಸ್ಯಗಳು, ಮಾಹಿತಿ, ದಾಖಲೆಗಳು ಮತ್ತು ಡೇಟಾವನ್ನು ಗೌಪ್ಯವಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸಲು ಬದ್ಧರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ. ಇದು ಸ್ವಾಧೀನಪಡಿಸಿಕೊಂಡ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಸಹ ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. GeschGehG ನ ವಿಭಾಗ 1 ರ ಪ್ರಕಾರ ವ್ಯಾಪಾರ ರಹಸ್ಯಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, GeschGehG ನ ವಿಭಾಗ 10 ರ ಪ್ರಕಾರ ಹಾನಿಗಳಿಗೆ ಅವರು ಹೊಣೆಗಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ತಿಳಿದಿದೆ. ಒಪ್ಪಂದದ ಮುಕ್ತಾಯದ ನಂತರವೂ ಈ ಗೌಪ್ಯತೆಯ ಬಾಧ್ಯತೆ ಅನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಜಾರಿಯಲ್ಲಿರುತ್ತದೆ.
§ 4 ಬಳಕೆಯ ಹಕ್ಕುಗಳು
1. WD-EU ಒದಗಿಸುವ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಬಳಕೆಯ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನೀಡಬೇಕಾದರೆ, ಈ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಪೂರ್ಣ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ ಮಾತ್ರ ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆಧಾರವಾಗಿರುವ ಕೊಡುಗೆಯಲ್ಲಿ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಬಳಕೆಯ ಹಕ್ಕುಗಳ ಒಪ್ಪಂದವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಖರೀದಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನದ ಉದ್ದೇಶಿತ ಬಳಕೆಗೆ ಆಯಾ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕೆ ಸೀಮಿತವಾದ ಸರಳ, ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗದ ಬಳಕೆಯ ಹಕ್ಕನ್ನು ಮಾತ್ರ ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ.
2. WD-EU ಯಾವುದೇ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಮತ್ತು ಆದೇಶಗಳಿಂದ ಪಡೆದ ಯಾವುದೇ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಮುಂದಿನ ಆದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಮುಕ್ತವಾಗಿ ಬಳಸಲು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ತನ್ನದೇ ಆದ ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಅರ್ಹವಾಗಿದೆ.
§ 5 ಬೆಲೆಗಳು, ಪಾವತಿ ನಿಯಮಗಳು, ಡೀಫಾಲ್ಟ್
1. ಸಂಭಾವನೆಯ ಮೊತ್ತ ಮತ್ತು ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ವಿಧಾನವು ಆಯಾ ಒಪ್ಪಂದದ ಒಪ್ಪಂದ ಅಥವಾ ಈ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳಿಂದ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ.
2. ಒಪ್ಪಂದದಲ್ಲಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿದ ಸಂಭಾವನೆಯ ಮೊತ್ತವು ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಅಂದಾಜು ಎಂದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಹೇಳಿದ್ದರೆ, ಯೋಜನಾ ಯೋಜನೆಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ವಿವರಗಳು ಅಥವಾ ನವೀಕರಣಗಳಿಂದಾಗಿ ನಂತರದ ವಿಚಲನಗಳು ಸಾಧ್ಯ. ಅಂದಾಜು ಪ್ರಯತ್ನವು ಹತ್ತು ಪ್ರತಿಶತಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿದ್ದರೆ WD-EU ನಂತರ ಕ್ಲೈಂಟ್ಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಮುಂದಿನ ಕ್ರಮದಲ್ಲಿ ಕ್ಲೈಂಟ್ನೊಂದಿಗೆ ಸಮನ್ವಯಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.
3. ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ಗಳಿಗೆ ಆಕ್ಷೇಪಣೆಗಳನ್ನು WD-EU ಗೆ ಲಿಖಿತವಾಗಿ ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕು. ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಾಲ್ಕು ವಾರಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಆಕ್ಷೇಪಣೆ ವ್ಯಕ್ತವಾಗದಿದ್ದರೆ WD-EU ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ಗಳನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರು ಅನುಮೋದಿಸಿದ್ದಾರೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಗಡುವನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಆಕ್ಷೇಪಣೆಯನ್ನು ಸಕಾಲಿಕವಾಗಿ ರವಾನಿಸುವುದು ಸಾಕು.
4. ಗ್ರಾಹಕರು ತಡವಾಗಿ ಪಾವತಿ ಮಾಡಿದರೆ, WD-EU ಹೆಚ್ಚಿನ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ತಡೆಹಿಡಿಯಲು ಮತ್ತು ನಡೆಯುತ್ತಿರುವ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸಲು ಅರ್ಹವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
5. ಒಪ್ಪಂದದ ಅಕಾಲಿಕ ಮುಕ್ತಾಯದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಕಾರಣ ಏನೇ ಇರಲಿ, ಒಪ್ಪಂದದ ನಿಬಂಧನೆಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಮುಕ್ತಾಯದ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ದಿನಾಂಕದವರೆಗೆ ಈಗಾಗಲೇ ಸಲ್ಲಿಸಲಾದ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ WD-EU ಪರಿಹಾರ ನೀಡುತ್ತದೆ. ಅಕಾಲಿಕ ಮುಕ್ತಾಯದಿಂದಾಗಿ WD-EU ಅರ್ಹತೆ ಪಡೆಯಬಹುದಾದ ಯಾವುದೇ ಶಾಸನಬದ್ಧ ಹಕ್ಕುಗಳು ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವುದಿಲ್ಲ. ಈ ಷರತ್ತಿನಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಯಾವುದೇ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಯಾವುದೇ ಶಾಸನಬದ್ಧ ಹಕ್ಕುಗಳ ವಿರುದ್ಧ ಸರಿದೂಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
6. ಮಾದರಿ ಒಪ್ಪಂದದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಸಹಕರಿಸಲು ಬಯಸದಿದ್ದರೆ, WD-EU ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಿಳಿಸುವ ಮೂಲಕ ಮಾದರಿಯನ್ನು ಮರುಖರೀದಿ ಮಾಡುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ಸ್ವೀಕಾರ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ವಿತರಣೆಯ ಮೂರು ತಿಂಗಳೊಳಗೆ ಮುಂದುವರಿಯುವ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಅವರು ಘೋಷಿಸದಿದ್ದರೆ, ಸಹಕಾರವನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸುವ ಗ್ರಾಹಕರ ಇಚ್ಛೆಯನ್ನು ಪೂರ್ವಭಾವಿಯಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
§ 6 ಖಾತರಿ/ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ
1. WD-EU ತನ್ನ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತ ಸ್ಥಿತಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಹೇಳಿಕೆಗಳಲ್ಲಿನ ತಾಂತ್ರಿಕ ದತ್ತಾಂಶ, ವಿಶೇಷಣಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳು, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಜಾಹೀರಾತು ಸಾಮಗ್ರಿಗಳಲ್ಲಿ, ಗುಣಮಟ್ಟ ಅಥವಾ ಖಾತರಿಪಡಿಸಿದ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳ ಹೇಳಿಕೆಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಯಾವುದೇ ವಿಶೇಷಣವು ಕೊಡುಗೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಪೂರಕ ಲಿಖಿತ ಒಪ್ಪಂದಗಳಿಂದ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ.
2. ಈ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳು ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಕೊಡುಗೆಗಳು/ಒಪ್ಪಂದಗಳ ನಿಬಂಧನೆಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಎಲ್ಲಾ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಸಿದ್ಧತೆಯನ್ನು WD-EU ಖಾತರಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ಕಾನೂನಿನಿಂದ ಒದಗಿಸಲಾದ ಮಟ್ಟಿಗೆ ದೋಷಗಳಿಗೆ WD-EU ಶಾಸನಬದ್ಧ ಖಾತರಿಯನ್ನು ಊಹಿಸುತ್ತದೆ.
3. ಸಲ್ಲಿಸಿದ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ, WD-EU ದೋಷಗಳಿಗೆ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ವಹಿಸುತ್ತದೆ, ಒಪ್ಪಿದ ಸೇವೆಗಳು ಒಪ್ಪಂದದಲ್ಲಿ ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ಉದ್ದೇಶಿತ ಬಳಕೆಗೆ ಸೂಕ್ತವಾಗಿವೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ಜರ್ಮನ್ ಸಿವಿಲ್ ಕೋಡ್ (BGB) ನ ಸೆಕ್ಷನ್ 634, 434 ಮತ್ತು 435 ರ ಅನುಸಾರ ದೋಷಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಕ್ಲೈಮ್ಗಳಿಗೆ ಮಿತಿ ಅವಧಿಯು ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯ ಶಾಸನಬದ್ಧ ಪ್ರಾರಂಭದಿಂದ ಒಂದು ವರ್ಷವಾಗಿದೆ.
4. ಖರೀದಿ ಒಪ್ಪಂದಗಳ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, WD-EU ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಜರ್ಮನ್ ಸಿವಿಲ್ ಕೋಡ್ (BGB) ನ ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ನಿಬಂಧನೆಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಸರಕುಗಳ ಮಾರಾಟಕ್ಕೆ (§§ 434 ಮತ್ತು ಅನುಕ್ರಮ) ಹೊಣೆಗಾರರಾಗಿರುತ್ತದೆ. § 437 ಸಂಖ್ಯೆ 1 ಮತ್ತು 3 BGB ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಹಕ್ಕುಗಳ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯು ಹೊಸ ವಸ್ತುಗಳಿಗೆ, § 438 ಪ್ಯಾರಾ 1 ಸಂಖ್ಯೆ 3 BGB ಯಿಂದ ವಿಚಲನಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಇದು ಮಿತಿ ಅವಧಿಯ ಶಾಸನಬದ್ಧ ಆರಂಭದಿಂದ ಒಂದು ವರ್ಷವಾಗಿದೆ.
5. WD-EU ನಿಯಂತ್ರಣ ಮೀರಿದ ಬಾಹ್ಯ ಪ್ರಭಾವಗಳಿಂದ ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಚಿತ ಬಳಕೆಯಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ದೋಷಗಳಿಗೆ ದೋಷಗಳಿಗೆ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ಹೊರಗಿಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಅಥವಾ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಸ್ಪಷ್ಟ ಲಿಖಿತ ಅನುಮತಿಯಿಲ್ಲದೆ WD-EU ಸೇವೆಗಳಲ್ಲಿ ಬದಲಾವಣೆಗಳು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಸೇರ್ಪಡೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಿದರೆ ಸಹ ಅದನ್ನು ಹೊರಗಿಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಗ್ರಾಹಕರು ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ ಪುರಾವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಬಹುದು, ಸಂಬಂಧಿತ ಬದಲಾವಣೆ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಸೇರ್ಪಡೆ ದೋಷಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಲ್ಲ ಎಂದು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಬಹುದು.
6. ಗ್ರಾಹಕರು ಯಾವುದೇ ದೋಷಗಳನ್ನು ತಕ್ಷಣ ವರದಿ ಮಾಡಬೇಕು. ಆರಂಭಿಕ ಅಧಿಸೂಚನೆಯನ್ನು ಮೌಖಿಕವಾಗಿ ನೀಡಬಹುದು, ಆದರೆ ಮೂರನೇ ವ್ಯವಹಾರ ದಿನದ ನಂತರ ಲಿಖಿತವಾಗಿ ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕು. ದೋಷ ವರದಿಯನ್ನು ಅರ್ಹ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಬೇಕು:
a. ಸಮಸ್ಯೆಯ ನಿಖರವಾದ ವಿವರಣೆ (ದೋಷ ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯಾತ್ಮಕ ನಡವಳಿಕೆ)
ಬಿ. ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಅರ್ಥಪೂರ್ಣ ಸಂಪರ್ಕ ವ್ಯಕ್ತಿ
7. ನಂತರದ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಗಾಗಿ ಯಾವುದೇ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಪ್ರತಿಪಾದಿಸುವ ಮೊದಲು, ಗ್ರಾಹಕರು ನಂತರದ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಗೆ ಒಳಪಟ್ಟ ದೋಷವು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿದೆಯೇ ಎಂದು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕು. ಆಪಾದಿತ ದೋಷವು ನಂತರದ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು (ಸ್ಪಷ್ಟ ದೋಷ) ಒದಗಿಸುವ ಬಾಧ್ಯತೆಗೆ ಒಳಪಡದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಸಾಕಷ್ಟು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ದೋಷ ಸಂದೇಶದಿಂದಾಗಿ WD-EU ಹೆಚ್ಚಿದ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಸರಿಯಾದ ಶ್ರದ್ಧೆಯಿಂದ ಸ್ಪಷ್ಟ ದೋಷವನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ಹೊರತು, WD-EU ಸಲ್ಲಿಸಿದ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಅವುಗಳ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ದರಗಳಲ್ಲಿ ಪರಿಶೀಲನೆ ಮತ್ತು ದೋಷನಿವಾರಣೆಗಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಬಹುದು, ಜೊತೆಗೆ ಯಾವುದೇ ಉಂಟಾದ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ವಿಧಿಸಬಹುದು.
8. ಗ್ರಾಹಕರು ದೋಷಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುವಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಸರಿಪಡಿಸುವಲ್ಲಿ WD-EU ಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ದೋಷದ ಸಂಭವಿಸುವಿಕೆಯ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವ ದಾಖಲೆಗಳಿಗೆ ತಕ್ಷಣ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ.
9. WD-EU ತನ್ನ ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ, ದೋಷವನ್ನು ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ, ದೋಷವಿಲ್ಲದ ಭಾಗ ಅಥವಾ ಇತರ ವಸ್ತುವಿನ ವಿತರಣೆಯ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ದೋಷದ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಬಹುದಾದ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುವ ಮೂಲಕ ದೋಷವನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ಅನ್ಯಾಯದ ಪುಷ್ಟೀಕರಣ ಅಥವಾ ಹಾನಿಗಾಗಿ ಯಾವುದೇ ಅನುಗುಣವಾದ ಹಕ್ಕುಗಳು ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವುದಿಲ್ಲ.
10. WD-EU ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ದೂರವಾಣಿ, ಲಿಖಿತ ಅಥವಾ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಮೂಲಕ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ನೀಡುವ ಮೂಲಕ ದೋಷಗಳನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಬಹುದು.
11. ನಂತರದ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಗಾಗಿ ಪ್ರದರ್ಶನದ ಸ್ಥಳವು WD-EU ನ ನೋಂದಾಯಿತ ಕಚೇರಿಯಾಗಿದೆ.
12. WD-EU ಸಮಂಜಸವಾದ ಅವಧಿಯೊಳಗೆ ಕನಿಷ್ಠ ಐದು ಬಾರಿ ತಿದ್ದುಪಡಿ ಮಾಡುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಐದನೇ ಬಾರಿ ತಿದ್ದುಪಡಿ ಮಾಡುವ ಪ್ರಯತ್ನ ವಿಫಲವಾದರೆ, ತಿದ್ದುಪಡಿ ಅಂತಿಮವಾಗಿ ವಿಫಲವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಅರ್ಥವಲ್ಲ. ಬದಲಾಗಿ, ನಿಗದಿತ ಸಮಯದ ಮಿತಿಯೊಳಗೆ ಅಥವಾ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಪ್ರಕರಣದ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಗಮನದಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಂಡು ತಿದ್ದುಪಡಿ ಮಾಡುವ ಮತ್ತಷ್ಟು ಪ್ರಯತ್ನಗಳಿಗೆ WD-EU ಅರ್ಹವಾಗಿದೆ.
13. ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕವಾಗಿ ಅಥವಾ ಸಂಪೂರ್ಣ ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯದಿಂದ ಉಂಟಾದ ಹಾನಿಗಳಿಗೆ, ದೋಷಗಳನ್ನು ಮೋಸದಿಂದ ಮರೆಮಾಚಲು, ಗುಣಮಟ್ಟದ ಖಾತರಿಯ ಊಹೆಗೆ, ಉತ್ಪನ್ನ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ಕಾಯ್ದೆಯಡಿಯಲ್ಲಿನ ಹಕ್ಕುಗಳಿಗೆ ಮತ್ತು ಜೀವ, ದೇಹ ಅಥವಾ ಆರೋಗ್ಯಕ್ಕೆ ಆಗುವ ಗಾಯಗಳಿಗೆ WD-EU ಯಾವುದೇ ಮಿತಿಯಿಲ್ಲದೆ ಹೊಣೆಗಾರನಾಗಿರುತ್ತದೆ.
14. ಒಪ್ಪಂದದ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು (ಕಾರ್ಡಿನಲ್ ಡ್ಯೂಟಿ) ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಕರ್ತವ್ಯವನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದರೆ ಮಾತ್ರ WD-EU ಇತರ ಹಾನಿಗಳಿಗೆ ಹೊಣೆಗಾರರಾಗಿರುತ್ತದೆ.
15. ಸ್ವಲ್ಪ ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸಂಭವಿಸುವ ನಿರೀಕ್ಷಿತ ಹಾನಿಯ ಮೊತ್ತಕ್ಕೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
16. ಮೇಲಿನ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯ ನಿಬಂಧನೆಗಳು WD-EU ನ ವಿಕಾರಿಯಸ್ ಏಜೆಂಟ್ಗಳಿಗೂ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ.
17. ಇದಲ್ಲದೆ, ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ಹೊರಗಿಡಲಾಗಿದೆ.
§ 7 ಫೋರ್ಸ್ ಮಜೂರ್
ಬಲವಂತದ ನಿರ್ಬಂಧದ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ಬಾಧ್ಯತೆಯಿಂದ WD-EU ಬಿಡುಗಡೆಯಾಗಿದೆ. ಬಲವಂತದ ನಿರ್ಬಂಧವು ಒಪ್ಪಂದದ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಮೇಲೆ ಯಾವುದೇ ಪಕ್ಷದ ನಿಯಂತ್ರಣಕ್ಕೆ ಮೀರಿದ ಎಲ್ಲಾ ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ಘಟನೆಗಳು ಮತ್ತು ಘಟನೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಈ ಘಟನೆಗಳಲ್ಲಿ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ, ಸಾಂಕ್ರಾಮಿಕ ರೋಗಗಳು, ಸಾಂಕ್ರಾಮಿಕ ರೋಗಗಳು, ನೈಸರ್ಗಿಕ ವಿಕೋಪಗಳು, ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಕೈಗಾರಿಕಾ ಕ್ರಮಗಳು, ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಕಂಪನಿಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ, ಮತ್ತು ಸರ್ಕಾರಿ ಕ್ರಮಗಳು ಸೇರಿವೆ.
§ 8 ಕೆಲಸದ ಸೇವೆಗಳ ಸ್ವೀಕಾರ
WD-EU ನಿಂದ ಒದಗಿಸಬೇಕಾದ ಸೇವೆಗಳು ಕೆಲಸಗಳಾಗಿರುವುದರಿಂದ, WD-EU ನಿಂದ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ಬಗ್ಗೆ ಅಧಿಸೂಚನೆ ಬಂದ ತಕ್ಷಣ ಗ್ರಾಹಕರು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಮತ್ತು ಎರಡು ವಾರಗಳಲ್ಲಿ ಗುರುತಿಸಲಾದ ದೋಷಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸುವ ಲಿಖಿತ ದೋಷ ವರದಿಯನ್ನು WD-EU ಗೆ ಸಲ್ಲಿಸಲು ಬಾಧ್ಯತೆ ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ. ಮೇಲೆ ತಿಳಿಸಿದ ಅವಧಿಯೊಳಗೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಯಾವುದೇ ಆಕ್ಷೇಪಣೆಗಳನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸದಿದ್ದರೆ, ಕೆಲಸಗಳನ್ನು ಅಂಗೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
§ 9 ಶೀರ್ಷಿಕೆಯ ಧಾರಣ
1. ಒಪ್ಪಂದದ ಮುಕ್ತಾಯದ ಸಮಯದವರೆಗೆ ಉದ್ಭವಿಸಿದ ಎಲ್ಲಾ ಕ್ಲೈಮ್ಗಳ ಪೂರ್ಣ ಪಾವತಿಯವರೆಗೆ, ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಲುಪಿಸಿದ ವಸ್ತುವನ್ನು ಹಸ್ತಾಂತರಿಸುವವರೆಗೆ ಅಥವಾ ಪಕ್ಷಗಳ ನಡುವಿನ ಸಂಪೂರ್ಣ ವ್ಯವಹಾರ ಸಂಬಂಧದಿಂದ WD-EU ಆಯಾ ವಿತರಿಸಿದ ವಸ್ತುವಿನ ಮಾಲೀಕತ್ವವನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
2. ಶೀರ್ಷಿಕೆಯ ಧಾರಣವು ಜಾರಿಯಲ್ಲಿರುವವರೆಗೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ವಿತರಿಸಿದ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಭದ್ರತೆಯಾಗಿ ಪ್ರತಿಜ್ಞೆ ಮಾಡುವಂತಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ನಿಯೋಜಿಸುವಂತಿಲ್ಲ. ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳಿಂದ ಲಗತ್ತುಗಳು, ವಶಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆಗಳು ಅಥವಾ ವಿಲೇವಾರಿಗಳ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರು WD-EU ನ ಮಾಲೀಕತ್ವವನ್ನು ಸೂಚಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ತಕ್ಷಣವೇ WD-EU ಗೆ ತಿಳಿಸಬೇಕು. ಜರ್ಮನ್ ನಾಗರಿಕ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನ ಸಂಹಿತೆಯ (ZPO) ಸೆಕ್ಷನ್ 771 ರ ಪ್ರಕಾರ WD-EU ತಂದ ಕಾನೂನು ಕ್ರಮದ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ WD-EU ನಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಅಗತ್ಯ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರು ಶಾಸನಬದ್ಧ ನಿಬಂಧನೆಗಳ ಪ್ರಕಾರ ವೆಚ್ಚಗಳು ಮತ್ತು ಶುಲ್ಕಗಳ ಮೇಲೆ ಭರಿಸುತ್ತಾರೆ, ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ ವೆಚ್ಚಗಳ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ. ಇತರ ಅಗತ್ಯ ಕ್ರಮಗಳು ಮತ್ತು ವೆಚ್ಚಗಳ ವೆಚ್ಚಗಳಿಗೂ ಇದು ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.
3. ಗ್ರಾಹಕರು ವಿತರಿಸಿದ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯ ವ್ಯವಹಾರದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ಅರ್ಹರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳು ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ: ಮರುಮಾರಾಟದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ವಿರುದ್ಧ ಅಥವಾ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ವಿರುದ್ಧ ಮರುಮಾರಾಟದಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಅಂತಿಮ ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ ಒಟ್ಟು ಮೊತ್ತದ (ವ್ಯಾಟ್ ಸೇರಿದಂತೆ) ಎಲ್ಲಾ ಕ್ಲೈಮ್ಗಳನ್ನು ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಗೆ ನಿಯೋಜಿಸುತ್ತಾರೆ, ವಿತರಿಸಿದ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸುವ ಮೊದಲು ಅಥವಾ ನಂತರ ಮರುಮಾರಾಟ ಮಾಡಲಾಗಿದೆಯೇ ಎಂಬುದನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಷರತ್ತು 5.6 ಮತ್ತು 5.7 ರ ಪ್ರಕಾರ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಂದ ಸಹ-ಮಾಲೀಕತ್ವದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನಿಯೋಜನೆಯು ಪೂರೈಕೆದಾರರ ಸಹ-ಮಾಲೀಕತ್ವದ ಪಾಲಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾದ ಕ್ಲೈಮ್ನ ಒಂದು ಭಾಗವನ್ನು ಮಾತ್ರ ಒಳಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಅದರ ಪಾವತಿ ಬಾಧ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವಲ್ಲಿ ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಆಗದಿರುವವರೆಗೆ ನಿಯೋಜನೆಯನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸದಿರಲು ಮತ್ತು ಕ್ಲೈಮ್ ಅನ್ನು ಸ್ವತಃ ಸಂಗ್ರಹಿಸದಿರಲು ಪೂರೈಕೆದಾರರು ಕೈಗೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಈ ಷರತ್ತಿನ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ, ಕ್ಲೈಮ್ ಅನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಗ್ರಾಹಕರು ಅಧಿಕಾರ ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ. ಮರುಮಾರಾಟದಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ವಿರುದ್ಧದ ಕ್ಲೈಮ್ಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸಮಗ್ರ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಗೆ ಒದಗಿಸಲು ಗ್ರಾಹಕರು ಎಲ್ಲಾ ಸಮಯದಲ್ಲೂ ಬದ್ಧರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ.
§ 10 ಅಂತಿಮ ನಿಬಂಧನೆಗಳು
ಗ್ರಾಹಕರು ವ್ಯಾಪಾರಿಯಾಗಿದ್ದರೆ, ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಕಾನೂನಿನ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಕಾನೂನು ಘಟಕವಾಗಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಕಾನೂನಿನ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ವಿಶೇಷ ನಿಧಿಯಾಗಿದ್ದರೆ, ಅಥವಾ ಜರ್ಮನಿಯಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಸಾಮಾನ್ಯ ನ್ಯಾಯವ್ಯಾಪ್ತಿಯ ಸ್ಥಳವನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಅಥವಾ ಒಪ್ಪಂದದ ಮುಕ್ತಾಯದ ನಂತರ ಅವರ ನಿವಾಸ ಅಥವಾ ಅಭ್ಯಾಸ ನಿವಾಸವನ್ನು ಜರ್ಮನಿಯಿಂದ ಹೊರಗೆ ಸ್ಥಳಾಂತರಿಸಿದರೆ, ಅಥವಾ ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಳ್ಳುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅವರ ನಿವಾಸ ಅಥವಾ ಅಭ್ಯಾಸ ನಿವಾಸ ತಿಳಿದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಪಕ್ಷಗಳ ನಡುವಿನ ಒಪ್ಪಂದದ ಸಂಬಂಧದಿಂದ ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಉದ್ಭವಿಸುವ ಎಲ್ಲಾ ವಿವಾದಗಳಿಗೆ ನ್ಯಾಯವ್ಯಾಪ್ತಿಯ ವಿಶೇಷ ಸ್ಥಳವು ಈ ಎಲ್ಲಾ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, WD-EU ನ ನೋಂದಾಯಿತ ಕಚೇರಿಯಾಗಿದೆ.
ಇಮೇಲ್: contact@wd-bearing.com
ದೂರವಾಣಿ: +1 317 661 3293
ವಿಳಾಸ: 5845 W 82ನೇ ಬೀದಿ, ಸೂಟ್ 102, ಇಂಡಿಯಾನಾಪೊಲಿಸ್, IN 46278.
ಇಮೇಲ್: germany@wd-bearing.com
ದೂರವಾಣಿ: +49 2103 968 6352
ವಿಳಾಸ: ಓಸ್ಟ್ ಸ್ಟ್ರಾಸ್ಸೆ 74A 40724, ಹಿಲ್ಡೆನ್, ಜರ್ಮನಿ
ಇಮೇಲ್: sales@wd-bearing.com
ದೂರವಾಣಿ: 0510-8655 7067
ವಿಳಾಸ: ಸಂಖ್ಯೆ 100, ಝೆನ್ಯಾಂಗ್ ರಸ್ತೆ, ಜಿಯಾಂಗ್ಯಿನ್, ವುಕ್ಸಿ, PR ಚೀನಾ, 214401
